MIN BIL STORY

Vår VD Mickael Persson som arbetat länge inom verkstadsbranschen tyckte att det fanns stora brister inom kundservice. Man pratade om kundnöjdhet och kundfokus men det nådde sällan hela vägen fram till kunden som skulle få det. Där föddes idén till Min bil – en bilverkstad som skulle ge det lilla extra.

Min bil startades av Mickael och två anställda i Sollentuna 2006 med en ambition att leverera en högre nivå av kundservice i form av att informera om de åtgärder som behövs, kan avvaktas med, se till att priset stämde med vad man kommit överens om. Kort sagt – att kunden alltid skall vara primär och bilen sekundär!

Bilen är ett viktigt verktyg i vardagen för de allra flesta och vår strävan är att göra det enkelt att vara kund och att få hjälp när man behöver den.

Alla företag har en vision över vad man vill stå för och förmedla – så har också vi;